订购流程

2026-02-28 11:17:56


关 于 订 购 流 程


申请报价单流程说明:



1、 查找商品

(1)您可以通过在“首页”或“高级搜索页”输入关键字的方式来查找需要的商品

(2)您可以通过科学粮草官商城的分类导航栏,根据分类找到您需要的商品

(3)葛优躺!把订购清单直接交给客服静待花开就完了。


2、 编辑商品信息

如果您需要的科研试剂类商品在网站中没有找到,您可以自行编辑CAS号、纯度、规格等商品信息,同样可以申请报价单。


3、 放入报价篮

点击“申请报价单”,商品会添加到您的报价篮中;您还可以继续查找商品放入报价篮,一起报价。

(1) 在报价篮中,您可以调整商品的数量

(2) 在报价篮中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”

(3) 在报价篮中,对于价格和货期已确定的商品,您可以直接“放入购物车”


4、 生成报价单

点击“生成报价单”,系统生成一个报价单号,您的报价单已成功提交。


5、 查看报价结果

报价单提交成功后,平台工客服会尽快反馈报价结果,您可以通过“我的报价单”查看报价结果以及报价单状态。


查看报价单/报价单状态说明

查看报价单:

登录后,您可以在“我的报价单”中查看报价单状态和报价结果。

取消报价单:

取消


当您的报价单处于“等待报价”状态时,您可以进入“我的报价单”,在列表页取消您的报价单。

报价单状态说明:

1、 等待报价

科学粮草官平台客服尚未处理您的报价单,您的报价单显示“等待报价”状态,此时,您可以取消或修改您的报价单。

2、 报价处理中

客服正在处理您的报价单。

3、 完成报价

报价结果已反馈,此时,您可以将报价单中的商品放入购物车。

4、 报价失效

报价结果已过有效期,平台报价结果有效期为7天,此时,您可以申请重新报价。

5、 已取消

您取消的报价单显示为“已取消”状态,您可以对“已取消”的报价单申请重新报价。


标准订购流程

标准订购流程说明:

1、 查找商品

(1)您可以通过科学粮草官平台的“搜索”功能,或“分类导航”功能找到您想要购买的商品,价格和货期确定的商品可直接放入购物车。(对于价格和货期不确定的商品,请先申请报价,完成报价后即可购买,详见“申请报价单流程”)

(2)您可以在“我的报价单”中查看您申请的报价单反馈结果,将“完成报价”的报价单中包含的商品放入购物车

2、 放入购物车

商品添加到您的购物车中;您还可以继续挑选商品放入购物车,一起结算。

(1)在购物车中,您可以调整购买商品的数量

(2)在购物车中,您可以将商品“移入收藏”,或者选择“删除”

3、 填写订单

填写收货人信息

(1)请填写正确完成的收货人姓名、详细的收货地址和邮编、收货人联系方式,否则将会影响您订单的配送

(2)您可以进入“收货地址簿”编辑常用收货地址,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用

选择配送方式

(1)选择配货的时间:工作日送货;工作日、双休日、假日均可送货;双休日及假日送货。

选择支付方式

(1)若您已经预付了预付款,可以在“支付方式”处选择使用预付款支付

(2)网上支付

(3)邮局汇款

(4)银行转账

(5)现金

(6)支票

填写发票信息

(1) 请选择您需要的发票类型、并填写正确的发票信息,以及接收全电票,点击查看发票制度

(2) 您可以进入“发票信息簿”编辑常用发票信息,保存成功后,再订购时,可以直接选择使用

4、 提交订单

(1) 订单信息核实无误后,请点击“提交订单”,系统生成一个订单号,您的订单已成功提交

(2) 订单提交成功后,您可以通过“我的订单”查看订单信息或为订单进行 线上支付

5、付款

订单提交成功后,请根据您的付款周期和选择的付款方式进行付款。



查看订单/订单状态说明

查看订单:

登录后,您可以在“我的订单”中查看订单历史记录。

取消订单:

取消


当您的订单处于“等待到款”或“待审核”的状态时,您可以进入“我的订单”,在列表页取消您的订单。

订单状态说明:

1、 等待到款

如果您的付款周期为“款到发货”,在平台还未收到您的款项时,您的订单显示“等待到款”状态,此时,您可以取消您的订单。

2、 待审核

平台客服尚未审核或正在审核您的订单,您的订单显示“待审核”状态,此时,您可以取消您的订单。

3、 用户取消

当订单处于“等待到款”或“待审核”状态时,您点击“取消”订单。

4、 科学粮草官平台取消

在订单审核过程中,发现订单存在问题,经与您沟通确认,平台客服代为“取消”订单。

5、 配货中

您的订单已进入仓储进行配货。

6、 已发货

您的订单已由库房发出,正在由快递公司送货

7、 收货待付

如果您的付款周期是“货到付款”、“票到付款”、“月结”、“帐期”等,在您已经收到平台发送的货物,但未进行支付的订单显示为“收货待付”状态。

8、 交易成功

订单交易已经完成



审批订购流程

标准订购流程说明:

1、 查找商品

同以上“标准订购流程”,查找商品步骤

2、 放入购物车

同以上“标准订购流程”,放入购物车步骤

3、 填写订单

选择“结算人”

您可以选择自己结算,或您所在组的组管理员进行结算。

(1)如果您选择自己结算,则按照“标准订购流程”购物,您自己支付订单

(2)如果您选择组管理员结算,则按照“审批订购流程”购物,您选择的组管理员为您支付订单


 填写收货人信息

(1)默认由结算的组管理员填写

(2)您可以填写收货人信息,结算订单的组管理员可修改,最终以结算人提交订单时的信息为准


选择配送方式

(1)默认由结算的组管理员填写

(2)您可以填写配送方式,结算订单的组管理员可修改,最终以结算人提交订单时的信息为准


选择支付方式

由结算的组管理员选择

填写发票信息

由结算的组管理员填写


4、 提交结算人审批

点击“提交订单”,订单被提交到结算人的“待提交订单”处等待审核,您可以通过您的“待提交订单”查看订单信息,以及处理状态。


5、 审批通过/提交订单

如果审批通过,那么由结算的组管理员选择支付方式、填写发票信息;核实收货人信息、配送方式后,请点击“提交订单”,订单成功提交。

订单审批通过,正式提交后,您和结算人都能够在“我的订单”中查看该订单信息。


6、审批不通过/退回

如果审批不通过,那么结算的组管理员会将该订单退回,在您的“待提交订单”中,该订单状态显示为“已退回”。


7、付款

订单提交成功后,由结算的组管理员根据他的付款周期和选择的付款方式进行付款。



查看待提交订单/待提交订单状态

什么是待提交订单:


组成员申请由其所在组的组管理员支付订单,结算的组管理员尚未进行审批或正在审批中的订单称为待提交订单。

查看待提交订单:

具有“组成员”或“组管理员”会员角色的用户,登录后,可以在“待提交订单”目录中查看待提交订单信息。

待提交订单状态说明:

1、 待处理

组成员将待审批的订单提交至组管理员处,组管理员尚未审批的待提交订单显示 “待处理”状态。

2、 处理中

组管理员正在审批中的待提交订单显示“处理中”状态。

3、 已退回

审批未通过的待提交订单,显示“已退回”状态,已退回的待提交订单只在组成员处有展示。



科学粮草官平台运营团队










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